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4399游戏:通畅透明的信息通道带来协作效率质的提升
2022-10-10

4399 倡导协同、高效的公司文化,希望信息能够在公司内部不受阻碍地高速流动。使用飞书机器人、飞书OKR等,在点点滴滴中加速了信息的流动。“帮助企业提效”这件事或许听起来宏大而艰难,但集体的力量可能是超越想象的。每个人效率的点滴提升,汇聚起来就能为企业高效协同带来质变的推动力。


公司介绍

4399是中国大陆的一家游戏公司,虽然已经有三千多员工,还是喜欢管自己叫“游戏工作室”,截至目前已发展 成为集网页游戏、移动网络游戏开发与发行以及游戏平台运营于一体的综合型互联网游戏公司。


“要查数?飞书找机器人”

4399 有自己的数据系统平台,但之前用的沟通工具和数据系统不互通,每次查数都要单独登录,十分繁琐。

全员使用飞书后,工程师利用开放的API接口开发了一个机器人,将原有系统与飞书打通。机器人上线后,公司内部所有人都可以通过搜索框找到它,只需要说一句“我要日活数据”,给定时间范围等必选项,机器人就会快速查询并自动返回实时数据,十分方便,很快就在全公司推广开来。

4399 觉得,效率提升是一个量变带来质变的过程,在数据查询这件看似简单的小事上,每个人的成本减少几秒钟,全公司几千人整体效率就能进步一大截。机器人还能根据设定的时间定期推送数据日报,更能贯彻数据驱动的工作习惯,促进员工关注日常指标,从数据中发现问题,激发产品的思考和创造力。


打通原有招聘系统,面试信息不错过

随着公司不断发展,4399需要更多优秀人才来推动业务持续前进,但原有面试系统和沟通工具消息不互通,需要多处登录来查看面试安排,不但耽误时间,有时还会错过面试提醒,给候选人造成不好的印象。

现在,4399将原有面试系统和飞书打通,HR发起的面试邀约可以直接显示在飞书日历上,不需要切换软件就能查看日程,有效避免了信息遗漏。

面试前,系统会根据设定的时间给面试官自动发送日程提醒。如果到时间了面试官未能出现,HR还可以飞书内发消息弹窗、发短信、打电话,以多种形式加急面试官,保障紧急情况下信息必达,日程不错过。

信息透明、方向对齐的协作文化通过OKR落在实处

4399 倡导协同、高效的公司文化,也一直在贯彻信息透明公开、目标高度对齐等协作原则,这与飞书诞生的理念是一致的,即让信息能够在公司内部不受阻碍地高速流动。

4399 工作室目前使用 OKR 作为全员目标管理工具,通过上下级对齐、进度跟踪、回顾打分等,发现内部信息透明度显著提升,所有人都能快速了解公司战略,员工全局意识不断增强。

对齐目标后,以终为始,员工能够自驱地贡献想法创意、调动协调资源推进项目,为结果负责。

“帮助企业提效”这件事或许听起来宏大而艰难,但集体的力量可能是超越想象的。每个人效率的点滴提升,汇聚起来就能为企业高效协同带来质变的推动力。


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